Informe

Informe de la plataforma de datos del cliente del 2023

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Cómo se preparan las empresas para un mundo en el que los datos de origen tienen la máxima prioridad.
Qué herramientas están creciendo más rápido en la plataforma Twilio Segment.
Por qué las CDP se han vuelto esenciales a medida que las empresas siguen digitalizando la gran mayoría de sus interacciones con clientes.

En el informe de CDP de 2023, se responden preguntas como las siguientes:

Te damos la bienvenida al cuarto informe anual de la plataforma de datos de clientes, un análisis exhaustivo sobre cómo estos datos impulsan nuestra vida cotidiana.

Mediante el análisis de casi 12 billones de llamadas API de la plataforma Twilio Segment, compartiremos las principales tendencias comerciales y de consumidores que hemos observado durante los últimos 12 meses.

Continúa leyendo para conocer las principales tendencias y los aspectos destacados de nuestra investigación, o bien descarga el informe completo más arriba.

Obtener el informe