Relatório

Relatório da Plataforma de Dados do Cliente 2023

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  • Como as empresas estão se preparando para um mundo em que os dados primários têm prioridade máxima.

  • Quais ferramentas estão crescendo mais rapidamente na plataforma Twilio Segment.

  • Por que as CDPs se tornaram essenciais à medida que as empresas continuam a tornar digital a grande maioria de suas interações com clientes.

O Relatório CDP de 2023 responde a perguntas como:

Bem-vindo ao quarto Relatório anual da Plataforma de Dados do Cliente, uma análise aprofundada de como os dados dos clientes estão impulsionando nossa vida diária.

Ao examinar quase 12 trilhões de chamadas por meio de API da plataforma Twilio Segment, compartilharemos as principais tendências de consumo e negócios que observamos nos últimos 12 meses.

Continue lendo as principais tendências e destaques selecionados de nossa pesquisa ou baixe o relatório completo acima.